1. 条款接受

欢迎使用壹零贰肆少儿编程(以下简称"我们"或"壹零贰肆")提供的服务。请您在使用我们的服务前仔细阅读这些条款。通过访问或使用我们的网站、报名我们的课程或使用我们的其他服务,即表示您同意遵守这些条款并受其约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。

2. 服务描述

壹零贰肆少儿编程提供儿童和青少年编程教育服务,包括但不限于:

  • 线上和线下编程课程
  • 编程竞赛和活动
  • 教育资源和学习材料
  • 教育咨询和指导

我们保留随时修改、改进或中断提供任何服务的权利,恕不另行通知。

3. 用户账户

某些服务可能需要您注册账户。您同意:

  • 提供准确、完整的注册信息
  • 妥善保管您的账户和密码
  • 对在您账户下发生的所有活动负责
  • 发现未经授权使用您账户的情况时立即通知我们

我们保留在有合理理由的情况下拒绝服务、终止账户、删除或编辑内容或取消订单的权利。

4. 报名与付款

报名我们的课程或活动时:

  • 您必须提供准确的联系信息和付款信息
  • 所有费用以人民币结算,除非另有说明
  • 课程费用可能会变动,但不会影响已确认的报名
  • 我们接受的付款方式包括微信支付、支付宝、银行转账等

5. 退款政策

我们的退款政策如下:

  • 课程开始前7天以上申请退款,可获得全额退款
  • 课程开始前3-7天申请退款,可获得80%的退款
  • 课程开始前72小时内申请退款,可获得50%的退款
  • 课程开始后,原则上不予退款
  • 特殊情况(如学生生病等)将视具体情况单独处理

退款申请需通过官方渠道提交,并提供必要的证明材料。

6. 课程变更

我们保留在必要时变更课程细节的权利,包括但不限于:

  • 调整上课时间或地点
  • 更换任课教师
  • 修改课程内容或教学方法
  • 取消报名人数不足的课程

如发生重大变更,我们会提前通知已报名的学生或家长。如果变更导致您无法参加,我们将提供适当的解决方案。

7. 用户行为规范

使用我们的服务时,您同意不会:

  • 违反任何适用的法律、法规或本条款
  • 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他权利
  • 上传或传播有害、欺诈、侵权或不当的内容
  • 干扰或破坏服务或服务器的正常运行
  • 冒充他人或虚假陈述您与任何人或实体的关系
  • 尝试未经授权访问服务、系统或网络

违反这些规范可能导致终止您使用服务的权利。

8. 知识产权

我们的网站、课程材料和服务内容受版权和其他知识产权法保护。除非获得我们的明确书面许可,否则您不得:

  • 复制、修改、发布、传输、分发、展示、销售或创建我们内容的衍生作品
  • 将我们的内容用于任何商业目的
  • 从我们的网站下载资料,除非我们明确提供下载选项

学生在课堂上创作的作品归学生所有,但我们保留将这些作品用于教育和宣传目的的权利。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内:

  • 我们不对使用或无法使用我们服务造成的任何直接、间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害承担责任
  • 我们不保证服务不会中断或没有错误
  • 我们对学生在参加课程或活动中的安全负有合理注意义务,但不对超出我们控制范围的意外事件负责

10. 争议解决

与这些条款相关的任何争议应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何争议应提交至我们主要经营地所在地有管辖权的法院解决。

11. 条款修改

我们可能会不时修改这些服务条款。修改后的条款将在我们的网站上发布,并在发布时生效。继续使用我们的服务即表示您接受这些修改。我们建议您定期查看这些条款以了解任何变更。

12. 联系方式

如果您对这些服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

电子邮件:terms@1024coding.com

电话:400-1024-2048

地址:北京市海淀区中关村软件园3号楼4层

最后更新日期:2023年12月15日